Habitat de la Vienne a souscrit différents contrats d’entretien (robinetterie, chaudières….). Une partie des coûts de ces contrats d’entretien, comme le prévoit la loi, est répercutée sur les locataires au titre des charges récupérables. Il est rappelé que certains logements ne bénéficient pas de l’ensemble des équipements sous contrat.
Les prestataires de vos contrats d’entretienà contacter directement
Si vous rencontrez un problème technique au sein de votre logement concernant l’une des thématiques listées ci-dessous, merci de bien vouloir faire votre réclamation directement auprès des prestataires indiqués :
> Installations de robinetterie :
- Société ENGIE HOME SERVICES : pour les logements du secteur de l’agence de POITIERS, des antennes de CHAUVIGNY, MONTMORILLON, GENÇAY et les logements du secteur du FUTUROSCOPE.
- Société PROXISERVE : pour les secteurs de l’agence de CHÂTELLERAULT, de l’antenne de LOUDUN et les logements du secteur de NEUVILLE-DE-POITOU
> Installations individuelles de chauffage au gaz avec production d’eau chaude et VMC :
Société ENGIE HOME SERVICES : pour tous les secteurs.
> Installations individuelles de chauffage électrique, production d’eau chaude et VMC :
- Société ENGIE HOME SERVICES : pour les secteurs de l’agence de POITIERS, CHAUVIGNY, MONTMORILLON, GENCAY et les logements du secteur du FUTUROSCOPE.
- Société PROXISERVE : pour les secteurs de l’agence de CHÂTELLERAULT, LOUDUN et les logements du secteur de NEUVILLE-DE-POITOU
Les prestataires inclus dans vos contrats d’entretien
Si vous rencontrez un problème technique au sein de votre logement concernant l’une des thématiques listées ci-dessous, merci de bien vouloir faire votre réclamation directement auprès des équipes d’Habitat de la Vienne :
> Installations collectives de chauffage avec ou sans production d’eau chaude sanitaire
- Société DALKIA : BUXEROLLES, POITERS, CHAUVIGNY, SAINT-SAVIN, MONTMORILLON, LUSSAC, LA VILLEDIEU DU CLAIN, LUSIGNAN, ITEUIL, CIVRAY, CHATELLERAULT (seulement Ozon et Coubertin)
- Société ENGIE SOLUTIONS : pour les secteurs de CHÂTELLERAULT (hors Ozon et Coubertin) , LOUDUN, JAUNAY-MARIGNY, SAINT-GEORGES-LES-BX, NAINTRE, LES ORMES, PORT DE PILES, FUTUROSCOPE
> Compteurs d’énergie thermique et des répartiteurs de frais de chauffage :
- Société PROXISERVE : sur le secteur de CHATELLERAULT.
- Société ECO METERING : sur le secteur du FUTUROSCOPE.
> Entretien des ascenseurs :
- Société KONE : Résidences «Cassiopée », «Bât B Les jardins de Chevreuil » et «Bel Air » à POITIERS, les « Grandes Sablières » à BUXEROLLES, la résidence « les Arcs à SAINT-BENOIT »
- Société REGIONAL ASCENSEURS OUEST : pour les ascenseurs sur le reste du patrimoine.
> Installations collectives de VMC :
Société ENGIE HOME SERVICES : pour tous les secteurs.
> Canalisations eaux usées, eaux pluviales, des fosses septiques et stations de relevage
Société AVSP : pour tous les secteurs
> Installations collectives de télédistribution :
- Société AUDRY SATELLITE VIDEO : pour tout le patrimoine sauf le Futuroscope.
- Société OPTLINE : pour le Futuroscope
- SOREGIES : pour POITIERS «Beaulieu» et «les Mâches», BUXEROLLES « les Bizais » et SMARVES, «les Champs de la Cadoue ».
- Régie de Jaunay-Marigny : pour la résidence «Olympe»
> Portes de garage ou portes automatiques :
Société REGIONAL ASCENSEURS OUEST pour les équipements pour tout le patrimoine.
> Compteurs d’eau chaude et d’eau froide :
- Société PROXISERVE : secteur diffus + LES ORMES et «Coubertin» à CHATELLERAULT.
- Société ISTA : secteur de CHATELLERAULT, CHAUVIGNY (sauf «Peuron» et «Guiraudières»), MIGNE-AUXANCES et MIREBEAU.
- Société OCEA : pour les secteurs de POITERS/ BUXEROLLES et résidence «Olympe» à JAUNAY MARIGNY.